vol.19 プレゼンテーションのキモ
今週も安藤が気を付けている事、書いていきます!
お題は「プレゼンテーション」
メリットを沢山話して、良さを伝える事。
では無く、相談者さんのお悩みをしっかり解決し
ご意向にしっかり合う内容だとイメージして頂けるよう
話す順番が大事です。
関心事・特徴・利益
この順番で話すと、相手により伝わり易くなります。
関心事とは心配事に近いかもしれません。
外壁のリフォーム、塗装の直し等の場面ですと。
・日光が当たることでの室内温度の上昇
特徴としては
・遮熱塗料で温度上昇を防げる。
利益は
・エアコンの設定温度が下げられ、電気代が削減できます。
続けて話すと・・・
日光が当たる事で、室内の温度が上がる事がお悩みでしたね?
こちらの遮熱効果の高い塗料を使う事で、室内温度の上昇を防げます。
エアコンの温度も低く設定しなくて良くなり、電気代削減が出来ます。
しっかり利益を伝える事で採用した場合に
どんな変化が起こるかを想像しやすくなります。
特徴ばかりを話してしまうと、判断が出来なくなります。
プレゼンテーションは相手へのプレゼントだと考えると
相手が喜ぶように、分かりやすく伝える事が義務。
良いプレゼンテーションは良いヒアリングから。
前回までのところも参考に指定いただけると嬉しいです。
vol.17 示唆と解決のイメージ
vol.15 質問のパターン
vol.13 質問の順番に注意
次回はクロージングです。
お楽しみに♪
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